lb666 গোপনীয়তা নীতি

এই প্ল্যাটফর্ম কে পরিচালনা করে

lb666 হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা https://lb666.co/bn/ ঠিকানায় পাওয়া যায়। এই নীতিতে "lb666", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে lb666.co পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝায়। আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বাজি ধরা, bKash বা Nagad-এ ডিপোজিট করা অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন, তার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণকারী আমরাই।

এখানে বর্ণিত সমস্ত তথ্য পরিচালনা বিশেষভাবে বাংলাদেশ-ভিত্তিক প্লেয়ারদের জন্য প্রযোজ্য। তথ্যের মালিকানা বা এখতিয়ার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের বিভাগ ও কখন তা সংগ্রহ করা হয় তা দেখানো হয়েছে।

আমরা ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা কখনো আপনার ডেবিট কার্ডের পূর্ণ PIN বা bKash ব্যক্তিগত PIN চাই না — চ্যাটে এসব চাওয়া হলে বুঝবেন সেটি lb666 কর্মী নয়।

সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য দিয়ে আমরা আপনার lb666 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত রাখি, সর্বনিম্ন ৳৪৫০ ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করি, জয়ের টাকা পাঠাই এবং প্রথম ডিপোজিট বোনাসের মতো সুবিধা প্রদান করি। এই তথ্য ছাড়া অ্যাকাউন্ট সচল রাখা সম্ভব নয়।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল খেলা

আমরা গেমিং কার্যক্রমের ধরন পর্যবেক্ষণ করি যাতে সন্দেহজনক আচরণ, মানি লন্ডারিং এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলা শনাক্ত করা যায়। কোনো সেশনে সমস্যামূলক জুয়ার লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সিস্টেম কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োগ করতে পারে। এই প্রক্রিয়াকরণ একটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ।

গ্রাহক সেবা

চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট টিমকে বিরোধ সঠিকভাবে সমাধান করতে সাহায্য করে। ট্রান্সক্রিপ্টগুলো একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে, যাতে এজেন্টরা প্রতিবার একই তথ্য জিজ্ঞেস না করেও প্রেক্ষাপট বুঝতে পারেন।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

একত্রিত ও বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য থেকে আমরা জানতে পারি কোন গেমগুলো Android ৬.০ ডিভাইসে ধীরে লোড হয় বা কোন ডিপোজিট প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীরা মাঝপথে চলে যান। এটি lb666-কে আরও দ্রুত ও সহজ করতে ব্যবহার করা হয়—কোনো ব্যক্তির প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

মার্কেটিং (শুধুমাত্র সম্মতিতে)

নিবন্ধনের সময় সম্মতি দিলে আমরা আপনাকে রিলোড বোনাস, ক্রিকেট ম্যাচের অফার বা VIP টায়ার আপগ্রেড সংক্রান্ত SMS বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অপ্ট আউট করতে পারবেন।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

• চুক্তি পালন — আপনার ডিপোজিট, উত্তোলন এবং গেম সেশন প্রক্রিয়া করা আপনি যে সেবায় সাইন আপ করেছেন তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC নথি যাচাই (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং লেনদেন রিপোর্টিং প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধির অধীনে প্রয়োজনীয়।
• ন্যায্য স্বার্থ — জালিয়াতি শনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ, আপনার গোপনীয়তার স্বার্থের সাথে ভারসাম্য রেখে।
• সম্মতি — মার্কেটিং বার্তা এবং অপ্রয়োজনীয় কুকিজ; আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

lb666 তার ওয়েবসাইট ও Android অ্যাপে কুকিজ এবং একই ধরনের লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে। প্রতিটি ধরনের কুকিজ কী কাজ করে তা নিচে দেওয়া হলো।

lb666.co-তে সেট করা কুকিজ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনাকে অনুসরণ করে না। lb666 অ্যাপ (ভার্সন ৩.৭.৮, Android ৬.০+) ব্রাউজার কুকিজের পরিবর্তে লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে, যা উপরের একই নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়।

আমরা কখন অন্যদের সাথে তথ্য ভাগ করি

lb666 ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য ভাগ করি।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী — bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পার্টনাররা শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য পান। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে।
• গেম প্রদানকারী — KA Gaming, JDB, Spribe, Pragmatic Play এবং CQ9 গেম লোড করতে শুধুমাত্র একটি সেশন টোকেন ও আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি পান। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য তারা পান না।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — বৈধ আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক দাবির প্রেক্ষিতে আমরা তথ্য প্রকাশ করি। আইনত অনুমতি থাকলে আমরা আপনাকে জানাবো।
• ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা — lb666 অধিগ্রহণ বা একীভূত হলে আপনার তথ্য সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে নতুন পরিচালকের কাছে স্থানান্তরিত হবে। আপনাকে আগেই জানানো হবে।

আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আমরা তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি অথবা বেনামী করে দিই, যাতে এটি আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

lb666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। প্রতিটি অধিকার বাস্তবে কী বোঝায় তা নিচে দেওয়া হলো।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান অথবা সাপোর্ট টিকেট সিস্টেমে লিখিত অনুরোধ জমা দিন। সাধারণ অনুরোধের জন্য কোনো ফি নেওয়া হয় না। তথ্য প্রদান বা মুছে দেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

lb666-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা

lb666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আপনার ডিভাইস ও lb666.co-এর মধ্যে সব ট্র্যাফিক TLS (SSL এনক্রিপশন)-এর মাধ্যমে চলে। পাসওয়ার্ড শিল্পমানের অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা থাকে — আমাদের কর্মীরা তা পড়তে পারেন না। bKash বা Nagad-এ পাঠানো আর্থিক তথ্য টোকেনাইজেশন পদ্ধতিতে সুরক্ষিত, তাই লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা মূল অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

আমাদের সিস্টেমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট প্রয়োজনে অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। কোনো তথ্য ফাঁস হলে এবং তা আপনাকে সরাসরি প্রভাবিত করতে পারে বলে ধারণা হলে, সচেতন হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়

lb666 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক lb666-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে দ্রুত ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিনা দেরিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

KYC যাচাইয়ের সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সে দেওয়া জন্ম তারিখ যাচাই করি। পরিচয়পত্রে যদি দেখা যায় ব্যক্তির বয়স ১৮ বছরের কম, সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

এই নীতি পরিবর্তন হলে

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি বছরে অন্তত একবার এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের সময় — যেমন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ, আইনের পরিবর্তন বা নতুন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম — পর্যালোচনা করি। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধন প্রতিফলিত করে।

কোনো পরিবর্তন আপনার অধিকার বা আমাদের তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে মনে হলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই SMS বা lb666 অ্যাপের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। সেই তারিখের পরে lb666 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি একমত না হন, কার্যকর তারিখের আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য অধিকারের অনুরোধ বা lb666-এ আপনার তথ্য পরিচালনা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে জানান।

আমরা এই পাতায় কোনো ডাক ঠিকানা বা ইমেইল ঠিকানা প্রকাশ করি না। ছদ্মবেশ ধারণ রোধ করতে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যোগাযোগ উপরে উল্লিখিত নিরাপদ ও যাচাইকৃত মাধ্যমে পরিচালিত হয়।